Принтер Canon Pixma ts6340 не печатает
Содержимое статьи:
Предыстория
Ранее принтер определялся компьютером, но не печатал, высвечивая сообщение "Идет обработка. Подождите." При этом печать с телефона была возможна. Сейчас же проблемы усугубились: принтер не печатает и с компьютера, и с телефона, выдавая пустые листы при наличии заполненных картриджей.
Предпринятые меры
- Установлены драйверы с официального сайта
- Проведена очистка сопел через встроенные функции принтера
Возможные причины и решения
1. Устаревшие драйверы
- Удалите все драйверы Canon, связанные с принтером, через Панель управления → Программы и компоненты.
- Перезагрузите компьютер и установите последнюю версию драйверов с официального сайта Canon.
2. Неисправное соединение - Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру или сети.
- Проверьте USB-кабель или сетевое соединение.
- Перезагрузите принтер и компьютер.
3. Засорение чернил - Очистите печатающую головку с помощью специальных средств очистки чернил.
- Обратитесь в сервисный центр, если очистка не помогает.
4. Поврежденный картридж - Извлеките картриджи и осмотрите их на предмет повреждений или утечки чернил.
- Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
- Попробуйте заменить картриджи на новые.
5. Аппаратный сбой - Попробуйте подключить принтер к другому устройству (компьютеру или ноутбуку).
- Если проблема сохраняется, возможно, потребуется ремонт или замена принтера.